ทราบไหมครับว่า เวลาทำสไลด์ มืออาชีพเค้าใช้เทคนิคอะไรในการเลือกกราฟ??

31312841_s

เพื่อตอบคำถามนี้ให้เห็นภาพ ผมขออธิบายด้วยตัวอย่างนี้ครับ

สมมติว่ามีข้อมูลยอดขายของสินค้าเอและบี แบ่งตามพื้นที่ขาย แสดงในรูปแบบตารางดังนี้

Table_ChooseTheRightChart_150629

คุณคิดว่าเราควรใช้กราฟแบบใดนำเสนอข้อมูลนี้? และทำไมครับ??

ระหว่าง

แบบที่ 1

Chart1_ChooseTheRightChart_150629

แบบที่ 2

Chart2_ChooseTheRightChart_150629

แบบที่ 3

Chart3_ChooseTheRightChart_150629

นำเสนอด้วยตารางไม่ได้เหรอ?

ได้ครับ แต่การนำเสนอด้วยกราฟทำให้ผู้ฟังเห็นภาพและเข้าใจง่ายกว่า

บางครั้งการดูตัวเลขในตารางอาจลายตา โดยเฉพาะถ้าต้องนำเสนอตอนห้าโมงเย็น ของวันศุกร์ที่ผู้บริหารประชุมยาวตั้งแต่แปดโมงเช้า.. ไม่อยากจะคิดเล๊ย.ย… ให้ตายสิ ใครจัดตารางแบบนี้ฟะ!!

แบบที่ 3 ละกัน เปรียบเทียบยอดขายสินค้าทั้งสองได้ชัดเจนดี

อาจไม่ถูกต้องเสมอไปครับ

งั้นแบบที่ 1 ละกัน แสดงเป็นแผนภูมิวงกลมก็แสดงอัตราส่วนชัดเจนดี

อาจยังไม่ชัดเจนพอนะครับ

งั้นคำตอบคือ แบบที่ 2 เหรอ??

สำหรับโจทย์ข้อนี้ คำตอบที่คุณเลือกอาจถูกหรือผิดก็ได้ครับ

งง?

เพราะการพิจารณาว่าถูกหรือผิดนั้น ต้องพิจารณาถึง “เหตุผล” ที่ให้มากับคำตอบด้วยครับ

ซึ่ง “เหตุผล” นั้นก็คือ “ประเด็น” ที่เราต้องการนำเสนอนั่นเอง

หากเราต้องการนำเสนอประเด็นว่า หลังจากคู่แข่งเจ้าใหม่เข้ามาในตลาด “สัดส่วน” ยอดขายแต่ละพื้นที่ของสินค้าบี ที่เคยมีค่าเท่ากับสินค้าเอได้เปลี่ยนแปลงไป กราฟแบบที่ 1 อาจเป็นคำตอบที่ถูกต้องก็ได้

หากเราต้องการนำเสนอประเด็นว่า พื้นที่การขายมีผลต่อ “ขนาด” ยอดขายของทั้งสินค้าเอและสินค้าบี กราฟแบบที่ 2 อาจเป็นคำตอบที่ถูกต้องก็ได้

หากเราต้องการนำเสนอประเด็นเรื่อง “การเปรียบเทียบ” ยอดขาย ภายหลังออกโปรโมชั่นสินค้าบี ยอดขายพื้นที่ภาคตะวันออก ตะวันตก และใต้ ของสินค้าบีเหนือกว่าสินค้าเอ กราฟแบบที่ 3 อาจเป็นคำตอบที่ถูกต้องก็ได้

เมื่อเราได้ “ประเด็น” ที่ต้องการนำเสนอแล้ว การเลือกรูปแบบกราฟให้สอดคล้องกับประเด็นก็จะง่ายขึ้น

นี่แหละครับ เทคนิคง่ายๆแต่ทรงพลังของมืออาชีพ

อย่า!! ยึดติดว่าต้องใช้กราฟแบบใด เพราะกราฟแบบนั้นอาจไม่สอดคล้องกับประเด็นก็เป็นได้

และนั่นคือความผิดพลาดที่เรามักสร้างขึ้นมาเอง โดยไม่รู้ตัว!!

.

จากตัวอย่างด้านบน ผมเสนอทางเลือกกราฟไว้ทั้งหมด 3 แบบ

จริงๆแล้ว เราสามารถสร้างกราฟที่สอดคล้องกับข้อมูลนั้นได้มากกว่า 10 แบบ

เพียงแต่.. มีกราฟเพียงแบบเดียวเท่านั้นที่ใช้อธิบาย “ประเด็น” ที่เราต้องการนำเสนอได้ดีที่สุด

สิ่งสำคัญคือ.. เรามองเห็นประเด็นนั้นหรือเปล่า?

ในชีวิตจริงมักเจออะไรที่ไม่คาดคิดเสมอ และโจทย์ที่เราได้รับก็มักจะกว้างเท่าทะเลอันดามันจนยากจะคลำทาง

แต่.. นั่นก็คือความท้าทาย และเหตุผลที่เค้าจ้างเรามาทำงานใช่ไหมครับ ^_^

อย่าลืม! หาประเด็นที่ต้องการนำเสนอก่อนเลือกกราฟนะครับ

.

ขอบคุณแรงบันดาลใจจากหนังสือ Say it with Charts ซึ่งแต่งโดยคุณ Gene Zelazny หนังสือของคุณเปิดโลกทรรศน์ให้ผมเป็นอย่างมาก

หากคุณชอบบทความแนวนี้ สามารถอัพเดตบทความใหม่ๆโดยคลิก Like เฟสบุ๊คแฟนเพจ วิศวกรรีพอร์ต หรือคลิก ที่นี่

อย่าลืมแชร์ให้เพื่อนอ่านเพื่อเป็นกำลังใจให้คนเขียนด้วยนะครับ ^_^