ทราบไหมครับว่าเวลาทำสไลด์ มืออาชีพเค้าเลือกกราฟโดยพิจารณาจากอะไร ?

• รูปแบบกราฟ?
• ความสวยงาม?
• จำนวนข้อมูล?

ขอตอบว่าไม่ใช่

แล้วคำตอบคืออะไร?

เพื่ออธิบายให้เห็นภาพ ขอตอบด้วยตัวอย่างนี้ครับ

สมมติมีข้อมูลยอดขายของสินค้า A และ B แบ่งตามพื้นที่ขาย แสดงในรูปแบบตารางดังนี้

คุณคิดว่าควรใช้กราฟแบบใดนำเสนอข้อมูลนี้?

ระหว่าง

แบบที่ 1

แบบที่ 2

แบบที่ 3

นำเสนอด้วยตารางไม่ได้เหรอ?

ได้ครับ แต่การนำเสนอด้วยกราฟทำให้ผู้ฟังเห็นภาพและเข้าใจง่ายกว่า

บางครั้งการดูตัวเลขในตารางอาจลายตา

ลองนึกภาพว่าเราต้องนำเสนอตอนห้าโมงเย็น ของวันศุกร์ที่ผู้บริหารประชุมยาวตั้งแต่แปดโมงเช้า..

ไม่อยากจะคิดเล๊ย.ย…

ให้ตายสิ ใครจัดตารางแบบนี้ฟะ!!

แบบที่ 3 ละกัน เปรียบเทียบยอดขายสินค้าทั้งสองได้ชัดเจนดี

อาจไม่ถูกต้องเสมอไปครับ

งั้นแบบที่ 1 ละกัน แสดงเป็นแผนภูมิวงกลมก็แสดงอัตราส่วนชัดเจนดี

อาจยังไม่ชัดเจนพอนะครับ

งั้นคำตอบคือ แบบที่ 2 เหรอ?

สำหรับโจทย์ข้อนี้ คำตอบที่คุณเลือกอาจถูกหรือผิดก็ได้ครับ

งง?

เพราะการพิจารณาว่าถูกหรือผิดนั้น ต้องพิจารณาถึง ‘เหตุผล’ ที่ให้มากับคำตอบด้วยครับ

ซึ่ง ‘เหตุผล’ นั้นก็คือ ‘ประเด็น’ ที่เราต้องการนำเสนอนั่นเอง

ถ้าต้องการนำเสนอประเด็นว่า หลังจากคู่แข่งเจ้าใหม่เข้ามาในตลาด ‘สัดส่วน’ ยอดขายแต่ละพื้นที่ของสินค้า B ที่เคยมีค่าเท่ากับสินค้า A เปลี่ยนแปลงไป กราฟแบบที่ 1 อาจเป็นคำตอบที่ถูกต้องก็ได้

ถ้าต้องการนำเสนอประเด็นว่า พื้นที่การขายมีผลต่อ ‘ขนาด’ ยอดขายของทั้งสินค้า A และสินค้า B กราฟแบบที่ 2 อาจเป็นคำตอบที่ถูกต้องก็ได้

ถ้าต้องการนำเสนอประเด็นเรื่อง ‘การเปรียบเทียบ’ ยอดขาย ภายหลังออกโปรโมชั่นสินค้า B ยอดขายพื้นที่ภาคตะวันออก ตะวันตก และใต้ ของสินค้า B เหนือกว่าสินค้า A กราฟแบบที่ 3 อาจเป็นคำตอบที่ถูกต้องก็ได้

เมื่อได้ ‘ประเด็น’ ที่ต้องการนำเสนอแล้ว เลือกรูปแบบกราฟที่สอดคล้องกับประเด็นนั้น

อย่า! ยึดติดว่าต้องใช้กราฟนั้นกราฟนี้ เพราะกราฟอาจไม่สอดคล้องกับประเด็นก็เป็นได้

นี่แหละครับ เทคนิคง่ายๆ แต่ทรงพลังของมืออาชีพ

.

จากตัวอย่างด้านบน ผมเสนอทางเลือกกราฟไว้ทั้งหมด 3 แบบ

จริงๆแล้ว เราสามารถสร้างกราฟที่สอดคล้องกับข้อมูลนั้นได้มากกว่า 10 แบบ

(จริงๆ)

เพียงแต่.. มีกราฟเพียงเดียวเท่านั้นที่ใช้อธิบาย ‘ประเด็น’ ที่ต้องการนำเสนอได้ดีที่สุด

สิ่งสำคัญคือ.. เรามองเห็นประเด็นนั้นหรือเปล่า?

ในชีวิตจริงมักเจออะไรที่ไม่คาดคิดเสมอ และโจทย์ที่เราได้รับก็มักจะกว้างเท่าทะเลอันดามัน จนยากจะคลำทาง

แต่.. นั่นก็คือความท้าทาย และเหตุผลที่เค้าจ้างเรามาทำงานใช่ไหมครับ ^__^

อย่าลืม! หาประเด็นที่ต้องการนำเสนอก่อนเลือกกราฟนะครับ

ขอบคุณแรงบันดาลใจจากหนังสือ Say it with Charts ซึ่งแต่งโดยคุณ Gene Zelazny หนังสือเล่มนี้เปิดโลกทรรศน์ให้ผมเป็นอย่างมาก

.

หากคุณชอบบทความแนวนี้ สามารถอัพเดตบทความใหม่ๆโดยคลิก Like เฟสบุ๊คแฟนเพจ วิศวกรรีพอร์ต หรือคลิก ที่นี่

อย่าลืมแชร์ให้เพื่อนอ่านเพื่อเป็นกำลังใจให้คนเขียนด้วยนะครับ ^__^