“อยากทำงานเป็น Regional เหมือนพี่ ดูเท่ดีค่ะ” น้องอุ้ยคนงามเอ่ยทัก

“ดูเหมือนเท่ แต่ “เฮ่” มากเลยนะครับ” ผมยิ้มแห้งตอบ

ผมเคยทำงานเป็น Regional Finance ให้กับบริษัทแห่งหนึ่ง เป็นงานที่ต้องดูแลประเทศในภูมิภาค APAC รวมทั้งหมด 12 ประเทศ

[APAC คืออะไร?]

APAC ย่อมาจากคำว่า Asia-Pacific หรือก็คือประเทศที่อยู่ในทวีปเอเชีย และประเทศที่อยู่รอบมหาสมุทรแปซิฟิก เช่น จีน เกาหลี ญี่ปุ่น อินเดีย ออสเตรเลีย อาเซียน (ซึ่งรวมถึงประเทศไทย)

บางคนอาจสงสัยว่าทำไมภูมิภาคนี้ไม่รวมประเทศในแถบตะวันออกกลาง?

ประเทศในแถบตะวันออกกลางมักถูกจัดให้อยู่ในภูมิภาค EMEA (Europe, Middle East, Africa) น่าจะเป็นเพราะเรื่องไทม์โซน (Time Zone) ที่ค่อนข้างใกล้เคียงกัน

งานของผมคือดูแลผลการดำเนินงานของทุกประเทศใน APAC ประสานงานกับทีมโกลบอล (Global, บริษัทแม่) และเป็นลีด (Lead) ในการทำโปรเจกต์ (Project) ต่าง ๆ

วัน ๆ ไม่ได้ใช้ภาษาไทยเลย (แม้จะอยู่เมืองไทยก็ตาม) ต้องสื่อสารภาษาอังกฤษตลอด ทั้งทางอีเมล แชต โทรศัพท์ หรือประชุมทางไกล (Conference Call)

แถมต้องเดินทางบ่อยด้วย ไปสิงคโปร์บ้าง ไปออสเตรเลียบ้าง ไปอเมริกาบ้าง

ดูแล้วเท่เนอะ ได้ใช้ภาษาอังกฤษ บินไปนู่นไปนี่ เวรี่อินเทอร์

ดูเหมือนเท่ แต่ “เฮ่” มาก

ทำไม?

ผมจะเล่าให้ฟังเป็นข้อ ๆ ละกัน

[1. ทำงานวันละ 16 ชั่วโมง]

ด้วยความที่ต้องประสานงานกับประเทศต่าง ๆ จึงต้องทำงานให้ตรงกับเวลาทำงานของประเทศนั้น ๆ

ถ้าเวลาทำงานของทุกประเทศคือ 8:00 – 17:00 น.

ผมต้องเริ่มงานตั้งแต่ 7 โมงเช้า!

ทำไม?

เพราะเวลาที่ออสเตรเลียเร็วกว่าเมืองไทย 4 ชั่วโมง

ถ้าผมเริ่มงานตอน 8 โมงเช้า เวลาที่ออสเตรเลียคือเที่ยง ผมจะติดต่อเค้าไม่ได้

เวลาของประเทศใน APAC ส่วนใหญ่เร็วกว่าเมืองไทย (เวลาของประเทศไทยคือ UTC+7)

เช่น ญี่ปุ่น เกาหลี เร็วกว่าเมืองไทย 2 ชั่วโมง (UTC+9)

จีน มาเลเซีย สิงคโปร์ เร็วกว่าเมืองไทย 1 ชั่วโมง (UTC+8)

เวียดนาม อินโดนีเซีย เวลาตรงกับเรา (UTC+7)

อินเดีย ศรีลังกา ช้ากว่าเรา 1 ชั่วโมงครึ่ง (UTC+5:30)

แปลว่าผมต้องเริ่มงานตั้งแต่ 7 โมงเช้า เพื่อให้สอดคล้องกับเวลาที่ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น เกาหลี

และห้ามเลิกงานก่อนหกโมงครึ่ง ไม่งั้นจะเสียโอกาสติดต่องานกับอินเดีย ศรีลังกา

แปลว่าเริ่มงาน 7:00 และห้ามเลิกก่อน 18:30

ดูเผิน ๆ เวลาทำงานคือ 7:00 – 19:00 แต่ไม่ใช่

เพราะต้องประชุมทางไกลกับทีมโกลบอลด้วย

ทีมโกลบอลอยู่ที่อเมริกา เวลาที่นั่นคือ UTC-5 ช้ากว่าเมืองไทย 12 ชั่วโมง

ยิ่งถ้าเป็นช่วงหน้าหนาว (Daylight Saving Time) จะช้ากว่าเมืองไทย 13 ชั่วโมง

แปลว่าถ้าโกลบอลนัดประชุมตอน 9 โมงเช้า เวลาที่เมืองไทยคือ 4 ทุ่ม!

ใช่, ผมต้องอยู่รอประชุมกับทีมโกลบอลตอน 4 ทุ่ม กว่าจะประชุมเสร็จก็ห้าทุ่ม

ทำไมไม่กลับบ้านตอนทุ่มนึง แล้วค่อยประชุมจากที่บ้าน?

ดูเผิน ๆ เหมือนจะกลับบ้านตอนทุ่มนึงได้ แต่เอาเข้าจริงแล้วไม่ได้

เมื่อผมได้รับข้อมูลจากอินเดีย (ที่ส่งมาประมาณ 6 โมงเย็น) ผมก็ต้องนำไปรวมกับข้อมูลจากประเทศอื่น ๆ วิเคราะห์ ทำรีพอร์ต แล้วก็เอาไปพรีเซนต์กับทีมโกลบอล

ใช่, ผมมีเวลาแค่ 3-4 ชั่วโมง ไม่มีเวลาพอที่จะกลับบ้าน

ขนาดเวลากินข้าวยังไม่ค่อยจะมีเลย

ร้านข้าวเย็นที่กินบ่อยที่สุดคือ 7-11 ใต้ออฟฟิศ

ใช่, ให้เค้าเวฟ แล้วเอามากินที่โต๊ะนั่นแหละ

ผมมีกุญแจไขประตูออฟฟิศด้วย เพราะผมคือคนแรกที่มาทำงาน และเป็นคนสุดท้ายที่ได้กลับ

“เฮ่” ไหมล่ะ

[2. วันหยุดที่ไม่ได้หยุด]

ด้วยความที่ต้องทำงานร่วมกับสิบสองประเทศ ผมจึงแทบไม่มีวันหยุดเลย

ทำไม?

เพราะที่เมืองนอกเค้าไม่หยุดวันสงกรานต์

วันพ่อ วันแม่ ไม่หยุด

วันสำคัญทางศาสนา เช่น วันมาฆบูชา วันอาสาฬหบูชา ลืมไปได้เลย

ถ้าเค้าทำงาน ผมก็ต้องทำงาน

ถ้าเค้าหยุด ผมก็ไม่ได้หยุด แถมต้องเล็งด้วยว่าประเทศไหนหยุดยาวช่วงใดบ้าง ต้องวางแผนดี ๆ

เช่น จีนกับสิงคโปร์หยุดช่วงตรุษจีนนานมาก ผมต้องรีบเคลียร์งานกับเค้า ก่อนที่เค้าจะหยุด

ญี่ปุ่นมีวันหยุดช่วงโกลเด้นวีก ต้องรีบเคลียร์

อินโดนีเซียมีช่วงรอมฎอน ช่วงนี้เค้าถือศีลอด มีโอกาสหงุดหงิดง่าย ต้องคุยกับเค้าดี ๆ

ถ้าได้หยุดจริง ๆ ก็คงจะเป็นช่วงปลายปี เพราะทีมโกลบอลจะเริ่มลางานตั้งแต่ช่วงกลางเดือนธันวาคม ประเทศใน APAC ก็คล้าย ๆ กัน ผมจึงมีโอกาสได้หยุดแค่ช่วงสองสัปดาห์สุดท้าย

วันเสาร์-อาทิตย์ก็ไม่ค่อยได้หยุด เพราะทีมโกลบอลมักส่งคำถามมาช่วงค่ำวันศุกร์ และต้องการคำตอบภายในวันจันทร์

แปลว่าผมต้องทำงานวันเสาร์

บางครั้งงานเยอะ ทำวันเสาร์ไม่เสร็จ ก็ต้องลากยาวถึงวันอาทิตย์

ผมมาทำงานวันเสาร์บ่อยมาก บ่อยจนรปภ.ของตึกจำหน้าได้

และวันจันทร์ก็ต้องมาถึงออฟฟิศก่อน 7 โมงเช้าเพื่อติดต่องานกับออสเตรเลีย

“เฮ่” ไหมล่ะ…

ตอนแรกว่าจะเขียนสั้น ๆ แต่เขียนไปเขียนมามันมือ ยังไม่ถึงครึ่ง ไม่ถึงช่วงพีกเลย

มีใครอยากอ่านต่อไหมครับ ถ้าชอบหรืออยากอ่านต่อ รบกวนเมนต์ใด้โพสต์หน่อยนะครับ 😀

ถ้ามีคอมเมนต์เกิน 50 ผมจะเขียน ep.2 ต่อครับ 😊